Verantwortungsvolles Spielen

Bei unserem Casino steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, unseren Spielern ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu bieten und dabei die geltenden deutschen Gesetze und Bestimmungen einzuhalten.

Spielerschutz und Prävention

Glücksspiel soll Unterhaltung sein und darf niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wir unterstützen Sie dabei, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten und bieten verschiedene Tools und Ressourcen an.

Selbsteinschätzung

Stellen Sie sich regelmäßig folgende Fragen:

• Spielen Sie länger als geplant?
• Setzen Sie mehr Geld ein, als Sie sich leisten können?
• Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen?
• Versuchen Sie, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen?
• Denken Sie ständig ans Spielen?

Falls Sie eine oder mehrere Fragen mit "Ja" beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Verfügbare Schutzmaßnahmen

Einzahlungslimits

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest. Diese können jederzeit reduziert, aber erst nach 24 Stunden erhöht werden.

Verlustlimits

Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald diese erreicht sind, wird Ihr Zugang automatisch gesperrt.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Sie erhalten rechtzeitig Erinnerungen und werden automatisch abgemeldet.

Selbstsperre

Sie können sich selbst für einen bestimmten Zeitraum (24 Stunden bis 6 Monate) oder dauerhaft sperren lassen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu unserem Casino.

Realitätscheck

Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ihre Verluste, um das Bewusstsein für Ihr Spielverhalten zu schärfen.

Minderjährigenschutz

Das Spielen in unserem Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen strenge Altersverifikationen durch und verwenden modernste Technologien, um Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie Hilfe benötigen oder jemanden kennen, der Probleme mit dem Glücksspiel hat, stehen Ihnen verschiedene Beratungsstellen zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de

Automatisch Verloren

Online-Beratung und Selbsthilfe
Website: www.automatisch-verloren.de

Anonyme Spieler

Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland
Website: www.anonyme-spieler.org

Fachverband Glücksspielsucht

Professionelle Beratung und Therapie
Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de

OASIS-Sperrsystem

Deutschland verfügt über das zentrale Sperrsystem OASIS (Online Abfrage Spieler-Informations-System). Spieler können sich hier deutschlandweit für alle lizenzierten Online-Casinos sperren lassen.

Weitere Informationen: www.oasis-spielsperrsystem.de

Unser Engagement

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu verbessern und sind Mitglied in verschiedenen Organisationen, die sich für verantwortungsvolles Spielen einsetzen. Unser Kundenservice ist speziell geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Verfügbarkeit: Montag bis Sonntag, 8:00 bis 24:00 Uhr

Stand: Juni 2026